Les dix clés du charisme

Comment être un très bon orateur

Qu’est-ce qui fait que l’on est un très bon ou un excellent orateur ?

C’est une question difficile car de multiples éléments peuvent jouer. Mais l’essentiel est que les personnes qui vous écoutent soient touchées.

« Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » Maya Angelou (suite…)

Des objectifs SMAhRT pour réveiller votre leadership

Les objectifs ont-ils encore la cote ?

On en parle toujours bien sûr, mais j’ai l’impression que pour beaucoup l’utilisation reste très limitée. Presque routinière, sans réelle efficacité.

La fin d’année et le début de la suivante sont des périodes typiques où nous réfléchissons sur notre développement et c’est là que les objectifs, les résolutions sortent… Souvent oubliées quelques semaines plus tard.

Parce que nous n’avons pas mis les moyens adéquats en œuvre pour les réaliser. Et pour des objectifs de développement personnel, ce n’est pas facile…

Nous vous donnons la recette ! Avec notre version des objectifs SMAhRT

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Comment construire une nouvelle habitude

J’ai fait à de nombreuses reprises déjà dans ma vie cette amère constatation. Il suffit d’arrêter de faire quelque chose que l’on fait très régulièrement, par exemple pour prendre une ou deux semaines de congé. Et voilà que l’on a du mal à reprendre le rythme initial.

Cela a été le cas de l’écriture d’articles pour moi… Dans le flux d’autres choses à faire et une activité professionnelle importante, je n’ai pas réussi à me remettre à l’écriture régulière (plusieurs fois par semaine)…

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Quelles habitudes avez-vous changées ?

Chaque début et chaque fin d’année sont propices à la réflexion sur notre évolution et notre développement. Nous nous fixons des bonnes résolutions en début d’année (et moins souvent de vrais objectifs) et parfois, en fin d’année, nous pensons à faire un bilan plus ou moins approfondi (voir notre article Comment faire un bilan de fin d’année). 

Il est sans doute important de se fixer des objectifs et je le conseille dans les formations. Même si c’est vrai que se fixer des objectifs est loin de garantir de les atteindre. Ce qui est crucial, ce n’est pas temps les objectifs que vous vous fixez mais plutôt les moyens que vous vous donnez pour les atteindre.

C’est-à-dire comment allez-vous faire !

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Comment trouver la joie en toute circonstances

Comment peut-on rester joyeux alors que l’on vient de perdre quelqu’un de cher, ou que l’on vit une situation très difficile ?

Cette question très pertinente a été posée par le DG d’une grosse entreprise lors d’une rencontre récente du Club APM Suellaba, qui recevait Blanche De Richemont. Le club recevait cette auteure de plusieurs livres, romans et essais dans l’un desquels elle traite de son thème de prédilection : Viser la joie où que l’on soit.

« Face aux épreuves, la joie est la réponse des âmes fortes. » Blanche de Richemont

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Pourquoi apprendre à sourire ?

Je me souviens, il y a quelques années, je formais une petite équipe de commerciaux et lors des exercices je me suis rendu compte qu’une des commerciales avait une attitude assez froide, très peu expressive. Cette commerciale était assez nouvelle dans ce travail. Auparavant, elle avait un poste d’assistante et elle a été placée dans ce poste de commerciale à la suite de nécessités de l’entreprise. Ses compétences dans le poste précédent avaient été remarquées. Elle est très focalisée sur son travail, efficace, méthodique et pointilleuse. (suite…)

Votre profil personnel pour plus d’efficacité relationnelle

Pourquoi un profil personnel avec Insights Discovery ?

La connaissance de soi est le premier pas vers le développement de soi et l’amélioration des relations interpersonnelles. Se connaître mieux permet de développer tout son potentiel et d’améliorer ses capacités dans diverses voies.

Je vous en parlais récemment dans l’article du glossaire consacré à la connaissance de soi : « Homme qui es-tu ? ».

Cela fait des années que je travaille dans ce domaine avec divers outils que je partage avec vous dans mes articles.

Aujourd’hui, je vous propose d’aller plus loin avec le modèle Insights Discovery. (suite…)

Faire un bon bilan annuel de votre leadership

Traditionnellement, la fin d’année est propice à la réflexion sur les choses que l’on aimerait changer chez soi. Et c’est aussi le moment de penser aux objectifs pour l’année à venir. Je vous propose une approche plus réfléchie pour faire un bon bilan annuel de cette année qui se termine et donc vous fixer de meilleurs objectifs pour l’année à venir.

Des objectifs du genre “Je vais mieux écouter mes clients”, » je vais faire des réunions motivantes à mes collaborateurs”, etc. ne sont tout simplement pas des objectifs. La plupart du temps, les objectifs personnels (développer ses qualités ou compétences douces) ne sont que des bonnes résolutions qui n’aboutissent pas à grand-chose.

Fixer de vrais objectifs et se questionner sur les moyens de les atteindre, demande de la réflexion et un véritable travail. Celui-ci commence par un bon bilan… (suite…)

Comment mieux communiquer en s’adaptant

Ce matin j’ai RDV avec le DG d’une petite entreprise dans le domaine de la logistique. Il m’a appelé pour discuter de solutions que je peux lui apporter pour améliorer le travail de son équipe. Mieux communiquer entre collègues est en effet un challenge important pour la plupart des personnes qui travaillent en équipe.

Comment mieux communiquer ?

Je suis un peu en avance, c’est dans mes habitudes. La réceptionniste, très attentionnée,  me demande de patienter et je m’installe dans un canapé situé dans un espace d’accueil. L’ambiance est agréable, il y flotte une odeur d’agrumes et le mobilier moderne est agréable à la vue. 

Je me mets alors à observer les collaborateurs qui sont dans un grand open-space. En particulier mon regard est attiré par les comportements de deux personnes, chacune occupée sur son espace de travail. François et Julie, j’ai appris leurs prénoms par la suite, sont séparés de quelques mètres seulement. (suite…)