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Donner du feedback pertinent et efficace (Master classe)
Découvrez comment éviter les erreurs classiques du feedback et comment le structurer pour éviter les blocages, le déni, les émotions désagréables et le rejet.
« L’émotion est ce moment où l’acier rencontre une pierre et en fait jaillir une étincelle car l’émotion est la source principale de toute prise de conscience. » Carl Gustav Jung
Le changement n’est possible que si une prise de conscience a lieu et un désir de changer émerge.
C’est ce que permet le feedback s’il est bien formulé !