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Les citations du leader 32/2020 sur la vente et l’influence

La vente et l’influence ne vont pas l’une sans l’autre.

Pour vendre, le commercial doit user d’influence. Et du côté de l’acheteur potentiel, il y a aussi un gros pouvoir d’influence…

En effet, par sa faculté à dire OUI ou NON, le prospect dispose d’un pouvoir important lié à ce rôle. A côté de cela, il a le pouvoir des ressources. C’est lui qui possède le budget pour la transaction. (Voir l’article sur les sources de pouvoir pour influencer).

Un entretien de vente est donc un échange où chacun essaie d’influencer l’autre.

Le commercial en est conscient mais le prospect ne l’est pas toujours… Il cède parfois trop vite son pouvoir au commercial en montrant son envie d’acheter. (suite…)

Les citations du leader 31/2020 sur la réputation

Savez-vous que la réputation est une source de pouvoir ?

Sa puissance se remarque surtout quand elle est atteinte et entachée.

Des personnalités très réputées ainsi que des entreprises leaders sont parfois tombées de manière irréversible par suite d’une affaire qui a terni leur réputation.

« Il faut vingt ans pour se bâtir une réputation et cinq minutes pour la ruiner. Si vous pensez à cela, vous ferez les choses différemment. » Warren Buffett

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Les sources de pouvoir de Terry Bacon

Les sources de pouvoir pour influencer

Vous voulez sans doute, comme la plupart d’entre nous, être entendu, être écouté et suivi dans vos idées ou propositions. Cela veut dire que vous désirez avoir de l’influence sur les personnes qui vous entourent et donc sur votre environnement.

Peut-être voulez-vous aussi augmenter cette influence et l’étendre à de nombreuses personnes, dans l’entreprise ou la société ?  

Découvrez alors les sources de pouvoir indispensables pour influencer !

Pour exister dans le monde et avoir de l’influence, nous devons avoir des pouvoirs qui nous permettent d’agir. (suite…)

Les citations du leader 30/2020 sur l’éloquence et l’influence

Dans les sources de pouvoir qui permettent d’avoir de l’influence, Terry Bacon place à la première place la qualité d’expression, l’éloquence

Dans cette source de pouvoir, Terry Bacon place aussi la qualité de l’expression à l’écrit. Il n’y a pas que la prise de parole pour s’exprimer, mais elle est essentielle.

L’important sera de faire naître dans la tête des autres ce qui va les faire passer à l’action…

« Être très expressif et éloquent peut augmenter votre capacité à influencer et à diriger les autres plus que toute autre source de pouvoir. » Terry R. Bacon

« Être très expressif et éloquent peut augmenter votre capacité à influencer et à diriger les autres plus que toute autre source de pouvoir. » Terry R. Bacon Cliquez pour tweeter

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Les citations du leader 29/2020 sur le pouvoir et l’influence

Très régulièrement, en regardant les journaux télévisés ou des reportages, je suis étonné de voir à quel point on cite de plus en plus d’influenceurs des réseaux sociaux… Des personnes qui ont un pouvoir grâce à leur nombre très important de « followers ». C’est-à-dire de suiveurs…

Nous vivons de plus en plus dans un monde d’influenceurs, en particulier sur Instagram, YouTube, et d’autres réseaux populaires. Ils sont rétribués pour faire de la publicité pour divers produits de consommation, souvent liés au confort, aux voyages et à la beauté.

Les influenceurs les plus remarqués sont parfois des personnes que vous trouvez complètement inintéressantes et superficielles.

Pourtant tout le monde aimerait avoir cette influence dans sa propre sphère… (suite…)

Les citations du leader 28/2020 sur les résultats et la confiance

Parfois, je fais beaucoup d’efforts pour atteindre un résultat qui finalement ne le sera pas. Il m’est arrivé dans ces situations de me dire ou de dire, j’ai fait ce que j’ai pu, j’ai essayé…

Quand on travaille en entreprise, on se dit parfois que l’on a fait notre travail. Même si le client n’a pas acheté ou si le projet n’a pas été choisi, on a fait ce qu’on devait faire.

C’est vrai… en partie, en partie seulement, car ce qui compte pour l’entreprise, ce sont les résultats, pas les actions ou les efforts.

Quand on est dans une position d’entrepreneur, cela devient évident… et la survie financière en dépend.

« Il ne sert à rien de dire nous faisons de notre mieux. Vous devez réussir en prenant les mesures nécessaires. » Winston Churchill

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Les citations du leader 27/2020 sur la prise de parole

La parole est-elle un sport de combat ?

Une prise de parole n’est jamais anodine. On ne parle pas pour rien, en général. On parle pour convaincre, on parle pour dire qu’on est là, on parle pour vendre, pour se vendre. Elle est donc essentielle pour le leader, le manager et le dirigeant. Et pour chacun de nous.

« Les gens parlent parce qu’ils sont. Il n’y a rien de plus charnel que la parole. C’est la chair qui se fait verbe. » Marc Bonnant

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Ne les appelez plus compétences molles !

Il y a un an environ, je donnais une formation sur les relations interpersonnelles à des managers d’une entreprise internationale dans le domaine pétrolier. Avec mon collègue, Benjamin, nous avons commencé notre session en mettant vraiment l’accent sur le « bonjour », avec des exercices à l’appui.

Tous les managers présents ont été très impactés ! Ils se sont remis en question et se sont rendus compte en effet que, trop souvent, ils négligeaient ce point, pourtant très facile, avec leur collaborateurs. Ce ne sont que des compétences molles… 

La plupart sont partis saluer avec chaleur leurs collaborateurs ou collègues après la formation de ce premier jour ou le lendemain matin… (suite…)

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