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Les citations du leader 35/20 sur l’intelligence émotionnelle

Les mots bienveillance, écoute, dialogue, intelligence émotionnelle, résilience, bonheur au travail, etc., sont de plus en plus utilisés dans le cadre des entreprises. Certains en sont parfois irrités et je le vois régulièrement sur le réseau professionnel LinkedIn.

Il est vrai que cela donne parfois l’impression d’un monde de Bisounours, un monde qui n’est pas celui dans lequel nous vivons.

Et pourtant, dans mon travail de formateur et les contacts que j’ai avec des managers de différents niveaux et des entreprises de divers secteurs, je peux confirmer que j’observe depuis 10 ans une réelle évolution. (suite…)

La reconnaissance comme outil de développement

Donner de la reconnaissance ?

Faut-il remercier les collaborateurs et leur donner de la reconnaissance ?

C’est une question que je reçois régulièrement dans mes formations de managers. Il est vrai que j’en suis étonné et en même temps je comprends leur demande.

Dire merci pour certains managers serait perçu comme un aveu de faiblesse et d’encouragement à la paresse.

Certains managers restent convaincus que pour diriger les collaborateurs et ouvriers, il faut être dur, autoritaire, donner des sanctions, etc. (suite…)

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Les bonnes pratiques du management à distance

Le management à distance : quelle en est la cause ?

Depuis longtemps, les employeurs préfèrent voir leurs employés présents au sein de l’entreprise. Toutefois, l’existence des barrières régionales, des aléas du temps ou encore le manque des ressources financières peut contraindre ces collaborateurs à transiter vers le mode de travail à distance. C’est ainsi qu’aujourd’hui la pandémie du Covid-19 a chamboulé la vie ordinaire dans le monde des affaires, forçant ainsi cette transition imprévue. En ce sens, plusieurs structures à travers le monde ont entrepris cette démarche pour poursuivre leurs activités, afin de se conformer aux mesures sanitaires en vigueur.

Article proposé par la plateforme fr.jobsora.com.

(suite…)

Communiquer c’est se connecter

L’art de se connecter

Il vous est peut-être déjà arrivé de commencer une conversation avec un client, un collaborateur, un ami et de vous rendre compte assez vite que la personne ne vous suit pas. Vous l’avez saluée et vous avez commencé à lui dire ce que vous vouliez dire… Et tout à coup, vous réalisez que vous parlez à un mur…

La personne ne vous suit pas, son regard est vague ou dirigé dans une autre direction que vous. Cela vous frustre… Et pourtant…

Avez-vous pensé à créer le lien pour vous connecter avec elle ? (suite…)

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Comment mieux communiquer en s’adaptant

Comment mieux communiquer ?

Ce matin j’ai RDV avec le DG d’une petite entreprise dans le domaine de la logistique. Il m’a appelé pour discuter de solutions que je peux lui apporter pour améliorer le travail de son équipe. Mieux communiquer entre collègues est en effet un challenge important pour la plupart des personnes qui travaillent en équipe.

Je suis un peu en avance, c’est dans mes habitudes. La réceptionniste, très attentionnée,  me demande de patienter et je m’installe dans un canapé situé dans un espace d’accueil. L’ambiance est agréable, il y flotte une odeur d’agrumes et le mobilier moderne est agréable à la vue. 

Je me mets alors à observer les collaborateurs qui sont dans un grand open-space. En particulier mon regard est attiré par les comportements de deux personnes, chacune occupée sur son espace de travail. François et Julie, j’ai appris leurs prénoms par la suite, sont séparés de quelques mètres seulement. (suite…)

Les citations du leader 34/20 sur le leadership et l’héroïsme

Le leader-manager est-il un héros ?

Plusieurs d’entre vous, sans doute, vont dire que j’exagère, et en particulier de nombreux managers et directeurs d’entreprises qui ne se reconnaissent pas comme des héros… Et pourtant le leadership et l’héroïsme ont beaucoup de points communs.

Il y a quelques semaines, nous recevions dans le club APM Suellaba de Douala (l’Association Progrès du Management), Gérald Garutti. Il est metteur en scène en français et en anglais.

(suite…)

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Couverture article citations du leader sur la liberté 33/2020

Les citations du leader 33/20 sur la liberté et ses limites

Confinement, déconfinement, reconfinement, … et la liberté individuelle dans tout cela ?

Ou sont les limites à ma liberté ?

Nombreux sont ceux qui crient au complot, à la démesure.

Nombreux sont ceux qui pensent qu’on en fait beaucoup trop pour une simple grippe (à leur yeux)…

Face à tous ces échanges d’opinions contradictoires, entre experts, entre politiques, entre adeptes du complot, entre personnes qui n’y connaissent rien mais qui veulent toujours donner leur avis sur tout, il est vrai qu’il y a de quoi s’y perdre…

La notion de liberté est donc plus que jamais posée. (suite…)

Comment créer votre marque personnelle pour augmenter votre influence

Votre marque personnelle est le reflet de votre réputation.

Pour la rendre efficace, il y a un travail important à réaliser pour que l’image que vous donnez de vous soit conforme à vos objectifs et à vos ambitions.

« Ce qui vous rend unique fait votre succès » William Arruda

Savez-vous que la réputation est une source de pouvoir très importante ?

La réputation, c’est ce que vos communautés, vos clients, vos collaborateurs, etc. pensent de vous. La manière dont vous êtes perçu. 

Plus votre réputation est bonne, plus vous avez d’influence dans votre cercle. (suite…)

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