couverture article conscience sociale

La crise comme révélateur de la conscience sociale (IE)

Durant cette crise du Covid-19, nombreux sont frappés par des comportements qui sont totalement insouciants. Des personnes qui semblent inconscientes du danger pour elles et pour les autres et/ou qui se considèrent comme non concernées.

Et peut-être d’ailleurs que nous-mêmes avons certains comportements qui sont jugés négativement par les autres ?

Pour mieux comprendre cela, je voudrais revenir à l’intelligence émotionnelle (IE) et ses compétences. (suite…)

Image de couverture de l'article sur les citations sur le dialogue

Les citations du leader 3/2020 – sur le dialogue

Le dialogue est à la mode

On en parle beaucoup mais dans les faits cela reste très compliqué. On ne change pas les habitudes si vite…

Que cela soit dans la relation commerciale, la négociation ou dans la relation avec ses collaborateurs, il est bien établi qu’une relation gagnant/gagnant est la meilleure possible et qu’elle conduit à la motivation pour des collaborateurs et à la fidélisation pour les clients.

Bien entendu, pour arriver à cette situation idéale, il faut avoir la même vision des choses. (suite…)

Image de couverture article sur la responsabilité

Développez votre responsabilité pour plus de liberté

Le mot responsabilité fait souvent peur à beaucoup de personnes. Et pourtant c’est dans la responsabilité que se trouve la liberté et la motivation. C’est ce que nous disent Mark Samuel et Sophie Chiche dans leur livre « Petit éloge de la responsabilité » édition Retz 2006. (suite…)

Le manager doit mieux communiquer

Pourquoi le manager doit il apprendre à mieux communiquer

C’est de plus en plus fréquent pour moi de voir à quel point la plupart des managers sont souvent ignorants des erreurs de communication qu’ils commettent. Ils ne le font généralement pas de manière volontaire, mais par ignorance de l’effet que produit la (mauvaise) communication sur les mécanismes psychologiques automatiques de leur collaborateurs. La plupart sont disposés à apprendre à communiquer.

« Un manque de qualité de la communication est vécu comme un manque de reconnaissance. » Bernadette Lecerf-Thomas Cliquez pour tweeter
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