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Pourquoi apprendre à sourire ?

Je me souviens, il y a quelques années, je formais une petite équipe de commerciaux et lors des exercices je me suis rendu compte qu’une des commerciales avait une attitude assez froide, très peu expressive. Cette commerciale était assez nouvelle dans ce travail. Auparavant, elle avait un poste d’assistante et elle a été placée dans ce poste de commerciale à la suite de nécessités de l’entreprise. Ses compétences dans le poste précédent avaient été remarquées. Elle est très focalisée sur son travail, efficace, méthodique et pointilleuse. (suite…)

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Les citations du leader 6/2020 sur l’influence

Avez-vous de l’influence ?

Influencer est devenu un mot à la mode. On parle beaucoup des influenceurs et influenceuses, qui actuellement peuvent gagner beaucoup d’argent sur Internet, quand ils sont capables d’attirer de nombreux fans et de faire acheter certains produits…

C’est une des conséquences du succès des réseaux sociaux qui permettent à chacun (pour le meilleur et pour le pire) d’avoir accès à des millions de personnes prêtes à l’écouter s’il est capable de les accrocher. (suite…)

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