Couverture art de communiquer

Communiquer c’est se connecter

L’art de se connecter

Il vous est peut-être déjà arrivé de commencer une conversation avec un client, un collaborateur, un ami et de vous rendre compte assez vite que la personne ne vous suit pas. Vous l’avez saluée et vous avez commencé à lui dire ce que vous vouliez dire… Et tout à coup, vous réalisez que vous parlez à un mur…

La personne ne vous suit pas, son regard est vague ou dirigé dans une autre direction que vous. Cela vous frustre… Et pourtant…

Avez-vous pensé à créer le lien pour vous connecter avec elle ? (suite…)

%d blogueurs aiment cette page :